Rippling desperdiçou milhões com IA e criou uma ferramenta para parar de gastar errado

A Rippling, empresa de software de RH (recursos humanos) e gestão corporativa, passou por um momento revelador: depois de investir milhões de dólares em ferramentas de IA em poucos meses sem medir o retorno, a companhia percebeu que não sabia o que estava pagando ou para quê. A resposta foi construir internamente o AI Spend Console, uma ferramenta que rastreia quanto cada funcionário e equipe gasta com IA, quais ferramentas estão sendo usadas e qual o retorno por usuário.

O produto foi lançado nesta semana para os clientes da Rippling. A ideia é tratar o gasto com IA da mesma forma que empresas já tratam licenças de software: com visibilidade centralizada, aprovações por hierarquia e alertas quando o uso sai do padrão esperado.

Por que importa: A maioria das empresas brasileiras que adotou IA nos últimos dois anos está exatamente nessa situação: pagando assinaturas dispersas sem saber qual ferramenta gera resultado. O AI Spend Console é o tipo de produto que surge quando o mercado amadurece. Se você ainda não tem um sistema rastreando o gasto de IA por funcionário na sua empresa, esse é o momento de criar.