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Starbucks quer usar IA para mostrar menu personalizado no drive-thru

31 de outubro de 2026

O CEO Brian Niccol disse na teleconferência de resultados que a rede vai explorar experiências que reconhecem clientes participantes na chegada e mostram menus digitais personalizados. A rede também planeja testar, a partir de 2027, modelos de IA em segundo plano para ajudar baristas a registrar pedidos, mas ainda é cedo e sem data para os menus, segundo o The Verge.

Fonte

The Verge

https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/1023440/starbucks-ai-personalized-menu-drive-thru

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