Petição da OpenAI diz que integração do ChatGPT à Siri ficou persistentemente abaixo do esperado

Documentos judiciais divulgados nesta semana mostram que a OpenAI considera decepcionante o desempenho da integração do ChatGPT à Siri. Os papéis fazem parte do processo em que empresas de Elon Musk acusam a OpenAI de violar a legislação antitruste por causa do acordo que levou o ChatGPT à Siri em dezembro de 2024. As acusações contra a Apple foram retiradas neste mês, deixando a OpenAI como única ré. Segundo a petição da OpenAI, já em janeiro de 2025 a integração havia começado devagar, e a empresa reduziu a projeção de novos usuários que esperava conquistar com a parceria.

No mesmo documento, a OpenAI classifica o desempenho como persistentemente abaixo do esperado. O recurso exige adesão por um processo de várias etapas, o que acrescenta fricção ao uso. Em março de 2026, a OpenAI pediu à Apple exclusividade de dois anos para o ChatGPT dentro da Siri, mas a Apple recusou; o contrato original dizia explicitamente que a parceria não era exclusiva. A Apple também fechou um acordo com o Google, e seus modelos mais recentes são baseados no Gemini.

Por que importa: Os números centrais estão ocultos nos documentos, portanto a fonte não sustenta chamar o resultado de fracasso total. Ainda assim, o caso ilustra como distribuição, configuração e descoberta do recurso pesam na adoção. Ao avaliar uma ferramenta de IA, vale testar ativação, visibilidade e uso recorrente junto com a qualidade do modelo.