Cofundador do Granola diz que empresas passaram a cobrar retorno concreto da IA

Chris Pedregal, cofundador do Granola, aplicativo britânico de anotações com IA, disse ao Financial Times que o mercado entrou numa virada: depois de dois anos de euforia, empresas e profissionais começaram a perguntar o que a tecnologia entrega, na prática, ao trabalho cotidiano.

O Granola transcreve e resume reuniões. O uso desse tipo de ferramenta exige separar ganho de produtividade de conveniência aparente e definir como gravações, transcrições e resumos serão tratados, sobretudo quando contêm dados de clientes, funcionários ou negociações.

Por que importa: Antes de liberar mais uma ferramenta de IA para a equipe, faça um piloto com uma métrica simples, como tempo poupado por reunião, e estabeleça regras de consentimento, retenção e acesso aos registros. Sem isso, a empresa pode adicionar risco sem comprovar retorno.