Alexa for Shopping começa a verificar mensagens atribuídas à Amazon
3 de setembro de 2026
A Amazon começou a liberar um recurso que permite perguntar à Alexa for Shopping se um email, SMS ou telefonema realmente veio da empresa. A assistente compara a mensagem com o registro de comunicações enviadas pela Amazon e analisa conteúdo, formato e remetente. Segundo a empresa, a Alexa só confirma a autenticidade quando está completamente certa. Se considerar que a mensagem não veio da Amazon, orienta o usuário a verificar pedidos no aplicativo e procurar o suporte oficial.
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